Política de Privacidad

PUX GLOBAL LLC

Última actualización: 17 de marzo de 2026

PUX GLOBAL LLC ("PUX", "nosotros", "nuestro") respeta tu privacidad y se compromete a proteger la información personal recopilada a través de nuestro sitio web www.pux.app (el "Sitio").

PUX GLOBAL LLC es una sociedad de responsabilidad limitada constituida en los Estados Unidos.

1Información que recopilamos

a) Información proporcionada voluntariamente

Podemos recopilar información cuando:

  • Completas formularios de contacto
  • Solicitas una demo
  • Te suscribes a comunicaciones
  • Nos envías consultas

Esto puede incluir:

  • Nombre y apellido
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Nombre de empresa
  • Información comercial relevante

b) Información recopilada automáticamente

Cuando visitas el Sitio, podemos recopilar:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo
  • Dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas
  • Fecha y hora de acceso
  • Cookies y tecnologías similares

2Uso de la información

Utilizamos la información para:

  • Responder consultas y solicitudes
  • Contactarte con fines comerciales relacionados con nuestros servicios
  • Mejorar el Sitio y la experiencia de usuario
  • Analizar métricas de uso
  • Cumplir obligaciones legales

3Base legal (usuarios internacionales)

Dependiendo de tu jurisdicción, tratamos los datos sobre la base de:

  • Consentimiento
  • Interés legítimo comercial
  • Medidas precontractuales
  • Cumplimiento legal

4Integración con WhatsApp Business API

PUX utiliza la API de WhatsApp Business de Meta Platforms Inc. para proveer servicios de automatización de mensajería a nuestros clientes.

A través de esta integración, accedemos a:

  • Números de teléfono de WhatsApp Business del cliente
  • Plantillas de mensajes configuradas
  • Historial de conversaciones necesario para el funcionamiento del servicio

Uso exclusivo: Estos datos se utilizan exclusivamente para prestar el servicio contratado y no se venden ni comparten con terceros, excepto con los proveedores de infraestructura necesarios para operar el servicio.

Responsabilidad del cliente: El cliente es responsable de obtener el consentimiento de sus propios usuarios finales conforme a las políticas de WhatsApp Business y la normativa aplicable de protección de datos.

5Compartición de datos

No vendemos datos personales.

Podemos compartir información con proveedores que nos asisten en:

  • Infraestructura y hosting en la nube
  • Analítica web
  • Automatización de marketing
  • Procesamiento de pagos

Estos proveedores están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad.

6Transferencias internacionales

La información puede almacenarse o procesarse en Estados Unidos u otros países donde operen nuestros proveedores tecnológicos.

Al utilizar el Sitio, aceptas dichas transferencias internacionales.

7Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Analizar tráfico
  • Mejorar experiencia
  • Optimizar campañas publicitarias

Puedes desactivarlas desde tu navegador.

8Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.

9Retención

Conservamos la información solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o exigencias legales.

10Derechos del usuario

Dependiendo de tu país, puedes solicitar:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Eliminación
  • Restricción del tratamiento

Para ejercer tus derechos: contacto@pux.app

11Menores

El Sitio no está dirigido a menores de 18 años.

12Modificaciones

Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en el Sitio.